北京桔色基业电子商务有限公司|互联网/电子商务

工作描述：1.新品发布上线的准备工作，和上线后的商品信息文案优化调整；
2.根据数据对官网和App进行商品排名优化，选取秒杀商品，设置商品套餐，月销量增长5%；
3.协助进行七夕活动策划，选取活动商品，提供视频创意，配合活动执行；
4.管理库存，与产品部沟通库存需求，保证商品供应，及时发货；
整理提报需求，与技术部门沟通解决技术问题；

北京紫藤康桥科技有限公司|互联网/电子商务

工作描述：一.问诊平台医生运营
1.指导医生完成注册、使用问诊功能，通过微信、电话保持与医生日常沟通，收集医生遇到的问题反馈，及时处理问诊过程中遇到的问题；
2.策划"浓情五月 感恩有您" "情浓意浓 感恩同行"活动，为医生制定奖励方案，提高医生活跃度，医生3分钟接诊率97%，客户回访满意度95%以上；
3.平台通讯服务、短信推送服务、服务器商务对接，事件应急处理；
二.医生学术营销线上调研
1.参与项目前期准备，设计问卷，管理30个MR，结合数据及时调整运营策略，督促MR协助医生完成在线调研，保证关键信息传达，季度关键信息传达率90%以上；
三.其他工作
1.母婴类付费课程包装优化，及时调整课程文案、海报，结合节假日、热门事件策划不同的课程促销，提升课程的付费转化率；
2.参与微博话题"假如我秃了"活动策划，活动落地执行，配合视频拍摄，话题阅读量375w，讨论量3w＋；
3.小儿疾病主题直播策划，直播医生邀约，处理现场应急事件；