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你是如何做一名合格的HR经理人?
作者:www.0427ceo.com 时间:2012/12/28 阅读:1560次

合格的HR经理人需要具备以下基本条件:

一、善于沟通是最前提的。
一个善于沟通的HR经理人,往往能得到员工与领导的信任。沟通的力量很神奇,似乎可以帮助很多事情顺利进展,并且化解误解和矛盾。在沟通中,积极和主动是两个关键核心词。即从我做起,开创各种能动的有效沟通方式,主动出击,而不是被动等待。通常大多的人都有愿意沟通的愿望,所以不用怕打扰别人,只是注意尽量选择对方喜欢的沟通方式就可以了。比如有的人以听觉为主,我们就要多给他打电话;而有的人则以视觉为主,喜欢先看说明性的文字,如果不清楚的再当面沟通,假设我们自己喜欢打电话或当面说明,则会闹误会或不愉快。所以选择沟通的方式要因人而异。
    HR经理人与高层及各部门的负责人保持经常性的(定期或不定期)沟通非常重要,这样才能为他们提供更好的服务,有做得不够周到的地方也能及时得到理解。

二、懂得分享是基础。
HR经理人应该是一个懂得与他人分享的人,乐于分享自身的知识、技能与经验,不论对象是自己的下属、同事还是其他经理人。其实HR经理人一个很重要的任务就是培养更多“兼职”的HR经理人,这里指的是用人部门的经理人。因为他们是真正的员工们的主人。如果他们掌握必备的人力资源技术,那么在部门内部中产生的很多问题都会迎刃而解。

三、虚心学习是关键
如果您想不断的提升自己,就应该把学习作为终生的事业。作为一名优秀的HR经理人应持着虚心的态度向各阶层学习,而工作中一项非常重要的学习内容就是“一线”的知识和实践,这样才能更好地了解“一线”,制订出符合他们需要的HR政策和战略,也能更好地为他们服务。我们可以积极参与“一线”的活动来进行体验学习,比如新品发布会、展会、产品培训等,还有不断发行的各种“小册子”,都可以积极地阅读。

四、坚持原则是根本
HR经理人越往高层发展,原则性越重要。中层做到3C就可以了,即Coach(教练下属的能力)、 Challenge(挑战下属向更高目标奋进的能力)、Communication(沟通力);而要向高层发展,一定要做到3P才行,即Principle(原则性)、Professionalism(职业化)、Passion(长久的激情)。
     无规矩不成方圆,任何企业都有自己的原则和规章,所以作为HR经理人的一项很重要的任务是培养员工的规则意识,这与规则执行时的灵活性并不矛盾。当员工触犯了法律法规,就应该予以惩罚,不仅仅为了公司树立正气,更重要的是以此告知该员工和其他员工规则意识是多么重要,为了他们长远的职业生涯发展很有好处。所以有的时候HR经理人要勇敢地坚持原则,要有很好的自持力。

五、客观公平保障
HR经理人通常是中间角色,所以平衡力很重要,要尽量做到客观、公正。所以碰到任何问题一定要事先了解各方面信息,而不要轻易下结论,更不能偏听偏信。有的HR不是很成熟,在公司内部拉帮结派,搞明显的亲疏,所以面对一些棘手的问题则很难“一碗水端平”,令自己骑虎难下。
     所以HR经理人的职业化塑造至关重要,要做平衡关系的好手,而不是义气用事,否则后患无穷。

来源:盘锦人才网
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