公 司 简 介
盘锦弘鼎物业管理有限公司成立于2010年，注册资金五十万，现服务管理大洼区书香晟苑小区一、二、三期及田家荷塘月色小区一期 :最优质的服务，努力打造同行业一流品牌。
公司按照工作要求建立三个部门，办公室、财务部、综合部（客服、保安、保洁、维修），公司现有员工75人，项目经理2人(书香晟苑1人、荷塘月色1人)，，部门主管4人，在工作中我们要做到如下几点：
1、对于工作各部门明确了业务主管，指定了岗位责任，出台了员工行为规范、工作流程、服务规则、财务管理、员工招聘、辞退办法和考核奖惩制度等规章制度，为科学管理、规范运作，充分调动员工积极性提供了有力保障。
2、注意学习，加强教育，把提高员工素质作为第一目标。为建立一支精干的管理队伍，在进人方面规范操作、严格把关，其次做好各岗位培训，努力提高员工政治、业务素质。
3、全程关怀、用心服务、把业主满意作为第一目标。确立业主至上，服务第一的理念。
4、积极防范，科技先行，把维护平安作为第一任务。一是对小区实行封闭式管理，24小时值班，二是建立监控室，实行全方位监控，三是加大巡查巡视，做好安全防范。
5、文明协商，理性谦让，把促进和谐作为第一心愿。建立文明宣传栏，营造和谐氛围，注重业主投诉及时解决投诉问题。
6、严格考核，创造特色，把打造一流小区作为第一追求。开展特色宣传文化活动，组织环境秩序整治，创建文明小区。
公司尽力维护各自利益，确保小区环境卫生、绿化、消防、保安等各项工作，成绩显著，得到认可。在今后的工作中，我公司认真贯彻执行国家物业管理条例，走规范之路，全心全意为业主提供优质、高效、便捷、经济物业服务，达到社会效益、环境效益、经济收益的三赢，为全市物业管理工作的发展做出更大努力。